Информационная поддержка

Все инструкции на пеллетные котлы и другое оборудование мы собрали в одном месте ЗДЕСЬ >>

История пеллет и пеллетного отопления с 1930 по 2023 годы. Подробнее >>

Горелки для сжигания гранулированного топлива с верхней подачей. История создания, устройство конструкции, отличительные особенности, варианты очистки, преимущества и недостатки каминных и чашечных пеллетных горелок. Подробнее >>

Горелки для сжигания гранулированного топлива с нижней подачей. История создания, отличительные особенности, виды горелок, устройство котла, системы подачи, преимущества и недостатки ретортных пеллетных горелок. Подробнее >>

Горелки для сжигания гранулированного топлива с горизонтальной подачей. История создания, отличительные особенности, системы подачи, варианты самоочистки, устройство горелки, преимущества и недостатки факельных пеллетных горелок. Подробнее >>

Горелки для сжигания гранулированного топлива с разными вариантами подачи, выполненные в виде тигеля. История создания, отличительные особенности, системы подачи, разновидности горелок, устройство котла, преимущества и недостатки тигельных пеллетных горелок. Подробнее >>

Пеллеты – (от англ. pellets) прессованные гранулы цилиндрической формы диаметром 6 или 8 мм (иногда до 25 мм) и длиной 3-40 мм. Пеллеты бывают: древесные, агропеллеты, торфяные, торрефицированные. Пеллеты применяют в качестве экологичного и энергоёмкого топлива в пеллетных котлах, а также в качестве зоопродукции. ВСЁ про пеллеты. Подробнее >>

Пеллеты отличаются исходя из вида сырья, из которых их делают, и компонентного состава сырья.
• Сырьём для изготовления древесных пеллет служат отходы деревообработки: опилки, стружка, обрезки древесины. От количества коры и примесей в составе пеллеты различают на стандарты: А1 (премиум), А2 (стандарт) и В (индустриальные).
• Агропеллеты изготавливают из лузги семечек подсолнечника, шелухи гречихи, соломы, камыша и т.п.
• Торфяные делают из торфа.
• Торрефицированные пеллеты производят с помощью термической обработки, получая биоуголь. Подробнее >>

Расход пеллет на отопление зависит от нескольких факторов:
• Температуры на улице;
• Теплопотерь отапливаемого помещения;
• Значения поддерживаемой температуры внутри помещения/здания;
• Энергоэффективности котла (КПД) и др.
Расход пеллетного котла за сезон расчётный и реальный существенно отличаются. Подробнее >>

Пеллеты лучше брать у ближайшего к вам поставщика, но с сохранением качества и желательно после проверки. Чем ближе от склада, тем дешевле доставка. Советуем по предоплате пеллеты не заказывать, только по факту. Ближайшего поставщика можно найти на нашей Карте поставщиков пеллет в России и Беларуси >>

В котлах отопления с авторозжигом пеллеты разжигаются горячим воздухом. В качестве источника нагрева выступают:
• ТЭНы (трубчатые электронагреватели) спиральные или керамические;
• Фены технические со встроенным вентилятором.
Прямого контакта между источником нагрева и пеллетами нет.
В котлах с ручным розжигом пеллеты обычно разжигают газовой горелкой.

В статьях про гранулированное отопление можно встретить различное написание этого термина, и не всегда оно правильное. Термин заимствован из английского языка, поэтому иногда и возникают трудности с адаптацией. Правильное написание определено в межгосударственном стандарте ГОСТ 33103.2—2017. Приводим правильные написания для различных вариантов склонений по числам и падежам. Подробнее >>

При заклинивании привода напряжение на электродвигатель подаётся, но вращения шнека нет. Возможные причины:

• Попадание постороннего предмета в шнек (болты, гайки, пакеты, перчатки, инструменты). Если котёл оснащён датчиком вращения шнека, то алгоритм “разблокировки” шнека, возможно, сможет устранить эту проблему, но это возможно не всегда.
• Избыточная влажность пеллет (при хранении их ненадлежащим образом).
• Намокание пеллет в шнеке при ложном срабатывании клапана пожаротушения.
• Заклинивание шнека из-за большого количества накопившегося нагара в горелке и/или шнеке (чистка).
• Некачественные пеллеты с большими примесями клея или лака; в шнеке они нагреваются и слипаются, увеличивая нагрузку.
• Потеря ёмкости пускового конденсатора электродвигателя мотор-редуктора, запитанного от однофазной сети ~220В; двигателю не хватает стартового момента (замена конденсатора или добавление недостающей ёмкости в параллель).
• Межвитковое замыкание в обмотках электродвигателя, нарушение электроконтактов.
• Выход из строя редуктора, его заклинивание из-за высыхания/вытекания масла или попадания внутрь посторонних предметов через заливное отверстие и отсутствующий сапун.

• Не соблюдается термический режим работы котла. Средняя температура в котле (Тподачи Тобратки)/2 при работе не должна быть ниже 50°С.
• Теплопотери отапливаемого помещения превышают мощность котла, при этом отсутствует защита от холодной обратки (управление котловым насосом, термостатический трёхходовой клапан, клапан с сервоприводом и т.п.).
• Неправильные настройки режимов горения и работы котла.

• Вышел из строя ТЭН/фен розжига (замена ТЭНа/фена).
• Подгорели контакты реле авторозжига, напряжение на ТЭН не поступает (замена реле).
• Забились отверстия в пеллетной горелке, через которые горячим воздухом разжигаются пеллеты (почистить горелку и освободить отверстия).
• Пониженное напряжение в электросети.
• Слишком заниженные/повышенные обороты вентилятора наддува.
• В настройках занижено время розжига; среднее время розжига обычно составляет 4-8 минут. Но в некоторых устройствах, при значительном удалении ТЭНа/фена от зоны воспламенения, время может доходить до 30 мин.

Дымоходом не создаётся необходимая тяга. Может быть следующее:

• Сужение дымовых каналов (в котле или дымоходе) из-за отложений продуктов сгорания. Необходимо почистить котёл и/или дымовую трубу.
• В дымоход попала птица/птицы (чистка).
• Неправильно выполнен дымоход, не учтены: необходимая высота, диаметр, горизонтальные участки, утепление, ветровой подпор, нагрев от солнца.
• Неправильно настроены режимы работы котла.

Чаще всего это сгоревший или пробитый симистор на соответствующем выходе. Возможная причина – во время работы выключается электричество или большие помехи в электросети (характерно для производства).

Причинами неисправности могут быть: перегорание предохранителя на вводе питания, срабатывание защитного автомата, неисправная розетка. Если после замены предохранителя он всё-равно сразу же выгорает, то, скорее всего, сработал защитный варистор от перенапряжения, установленный на плате контроллера, и он коротит теперь питание (замена варистора).

Наша ремонтно-сервисная служба выполняет ремонт пеллетных котлов в Москве и Московской области, а также в прилегающих с ней районах. 15-летний стаж ремонта пеллетных котлов. Звоните: 8(495)646-04-91
Консультация по телефону бесплатно.

Все твердотопливные котлы можно разделить на две большие группы:
• Котлы с автоматической подачей топлива (пеллетные, угольно-пеллетные), которые обычно выделяют в отдельный вид.
• Котлы с ручной загрузкой топлива, которые в зависимости от конструкции можно условно поделить на 4 подгруппы:
- традиционные твердотопливные котлы,
- полуавтоматические твердотопливные котлы,
- котлы шахтного типа нижнего или верхнего горения с увеличенной длительностью горения,
- пиролизные. Подробнее >>

В настоящее время рынок твердотопливных котлов отопления очень разнообразен, поэтому предлагаем ознакомиться с основной классификацией и принципами конструкций котлов на твёрдом топливе. Подробнее >>

Какое отопление выбрать? Варианты отопления зависят от размеров загородного дома и выбора вида топлива. Наиболее распространенным топливом в настоящее время являются:
• Газ (магистральный, сжиженный);
• Дизельное топливо;
• Электричество;
• Твёрдое топливо (пеллеты, дрова, брикеты, уголь, торф и т.п.);
• Тепловой насос. Подробнее...

Увеличение длительности горения твердопливных котлов достигается с помощью:
• Гранулирования твёрдого топлива;
• Автоматизации контроля горения;
• Увеличения объёма камеры для закладки топлива;
• Технологии сжигания пиролизного газа.
Обзор современных твердотопливных котлов отопления длительного горения, их классификация и основные отличия. Подробнее >>

Твёрдое топливо для котлов отопления можно разделить на два основных вида:
• Топливо для ручной загрузки: дрова, древесные брикеты (евродрова), брикеты из торфа, древесные отходы, уголь каменный, уголь бурый.
• Топливо для автоматической подачи: пеллеты (древесные, агропеллеты, из торфа, торрефицированные, уголь мелкой фракции, древесная щепа. Подробнее >>

Евродрова – это спресованные брикеты из древесных опилок, смеси древесины и угля, шелухи подсолнечника, соломы, травы или торфа. У каждого вида есть свои особенности. Евродрова могут быть разной формы: кирпичики (RUF), цилиндры или в виде шестигранных карандашей. Подробнее >>

Устройство дымохода зависит от типа используемого отопительного устройства (с принудительной вытяжкой дымовых газов или с естественной). Главнейшими из характеристик являются: тип дымохода, материал изготовления, высота, наличие и длина горизонтальных участков, внутренний диаметр и тепловая изоляция. Для котлов с принудительной вытяжкой дымовых газов высота дымохода не регламентируется. Для котлов с естественной вытяжкой высота должна быть не менее 5 м. Подробнее >>

Высота дымохода зависит от типа используемого отопительного устройства. Для котлов с принудительной вытяжкой дымовых газов высота дымохода не регламентируется, и выброс дыма допускается через стену здания. Для котлов или печей с естественной вытяжкой выброс дыма, как правило, выполняется выше кровли здания на 0,5 м. Общая высота дымохода должна составлять не менее 5 м. Соответствующие нормы оптимальной высоты дымохода отражены в СНиП 41-01-2003. Подробнее >>

Калькулятор расчета теплопроизводительности котла и стоимости отопления для разных видов топлива